La modification d’un billet véhicule est possible uniquement dans la limite des places disponibles. Elle est soumise à la perception d’une retenue pour modification.
Il n’y a pas de modification possible au-delà de 24h après le départ. La totalité du prix du billet est acquise à la compagnie.
Pour connaître le détail des frais de modification et autres dispositions relatives à la modification de billets véhicules, nous vous invitons à consulter l’article 9.1 – Conditions de modification de billets véhicules de nos Conditions générales de Transport et de Vente.
Attention : la modification des billets passagers (conducteur) est également soumise à la perception d’une retenue. Pour plus d’informations, consultez le l’article 8.1 – Conditions de modification de billets passagers de nos Conditions générales de Transport et de Vente.
Sinon les modifications sont à enregistrer pendant les heures d’ouverture des guichets des gares maritimes ou du Centre de service client au 0297313445 (prix d'un appel local).